AGB
CONDICIONES DE SERVICIO — ELYNA
RESUMEN
¡Bienvenido/a a Elyna! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» hacen referencia a Elyna. Elyna gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los «Servicios»). Elyna es una tienda impulsada por Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.
Las presentes Condiciones generales de uso, junto con todas las políticas relacionadas (las «Condiciones de servicio» o «Condiciones»), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado/a por las presentes Condiciones de servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estas Condiciones de servicio o nuestra Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar las presentes Condiciones de servicio, declaras tener al menos la mayoría de edad en tu país o región de residencia y autorizas a los menores a tu cargo a utilizar los Servicios en los dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Es posible que se te solicite determinada información, como dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago o envío. Garantizas que dicha información es exacta, actualizada y completa, y que estás autorizado/a para proporcionarla.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta. Está prohibido transferir, ceder o conceder tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por presentar nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, su apariencia, especialmente los colores, puede variar según las pantallas y configuraciones de los dispositivos.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos responda a tus expectativas. Las descripciones pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto y/o limitar las cantidades disponibles por persona, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás realizando una oferta de compra. EIRA puede aceptar o rechazar cualquier pedido a su entera discreción. Un pedido únicamente se considerará aceptado después de su confirmación y del cobro del pago.
Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo: una vez aceptado, es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación o modificación.
En caso de rechazo, modificación o cancelación por parte de Elyna, intentaremos informarte utilizando los datos de contacto proporcionados.
Las devoluciones y cambios son posibles de conformidad con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Declaras que compras los productos para uso personal o doméstico, y no con fines de reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso.
El precio facturado será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá indicado en el correo electrónico de confirmación.
Salvo que se indique lo contrario, los precios incluyen todos los impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos de envío o manipulación ni, cuando proceda, los derechos e impuestos de importación.
Te comprometes a proporcionar información de compra y pago exacta y a mantenerla actualizada, incluidos tu correo electrónico, dirección, datos de tarjeta y fecha de caducidad.
Garantizas que estás autorizado/a para utilizar el método de pago proporcionado y para abonar todos los importes correspondientes.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos se entregan en Francia metropolitana en un plazo estimado de 5 a 8 días laborables.
Estos plazos pueden variar debido a periodos de alta demanda, limitaciones logísticas, trámites aduaneros u otras circunstancias.
Cuando esté disponible, se proporcionará un número de seguimiento.
Retrasos: Elyna no será responsable de retrasos atribuibles a los transportistas, trámites aduaneros o acontecimientos ajenos a nuestro control.
Transferencia del riesgo: en el caso de consumidores, el riesgo de pérdida solo se transfiere cuando el cliente toma físicamente posesión del producto, de conformidad con la legislación aplicable, salvo que el propio cliente contrate un transportista no propuesto por Elyna.
Devoluciones: dispones de 30 días desde la recepción para devolver un artículo. Los gastos de devolución correrán a tu cargo.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios y todo su contenido, incluidos textos, imágenes, vídeos, logotipos, marcas, diseños y otros elementos, son propiedad de Elyna y/o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibido cualquier uso no autorizado, incluida la reproducción, distribución, modificación o creación de obras derivadas, sin autorización previa por escrito.
Los nombres, logotipos, productos y eslóganes Elyna son marcas de Elyna.
Las marcas de Shopify pertenecen a Shopify.
Las demás marcas mencionadas siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que determinados Servicios incluyan acceso a herramientas proporcionadas por terceros.
Estas herramientas se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías ni aprobación por nuestra parte.
El uso que hagas de estas herramientas será de tu exclusiva responsabilidad y deberás aceptar las condiciones de los proveedores correspondientes.
Cualquier nueva funcionalidad también estará sujeta a las presentes Condiciones.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener contenidos o enlaces pertenecientes a terceros.
Al acceder a estos sitios, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
No asumimos responsabilidad alguna por los contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros.
Te recomendamos revisar sus políticas y condiciones antes de realizar cualquier transacción.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
EIRA está impulsada por Shopify.
Las ventas realizadas a través de la Tienda se celebran entre tú y Elyna.
Shopify no es responsable de ningún aspecto de dichas ventas.
Liberas expresamente a Shopify y a sus empresas afiliadas de cualquier reclamación relacionada con las compras realizadas a EIRA.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tus datos personales son tratados de conformidad con nuestra Política de privacidad y, cuando corresponda, con la política de Shopify.
Dado que nuestra tienda está alojada en Shopify, determinados datos relacionados con tu uso de los Servicios pueden ser tratados con el fin de prestar y mejorar los Servicios.
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información.
SECCIÓN 11 – OPINIONES Y CONTENIDOS ENVIADOS
Si nos envías opiniones, ideas o contenidos («Comentarios»), nos concedes una licencia mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para utilizarlos con cualquier finalidad relacionada con los Servicios.
Garantizas que dispones de los derechos necesarios sobre dichos contenidos y que estos cumplen con la legislación aplicable.
Podemos moderar o eliminar cualquier contenido que infrinja las presentes Condiciones.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que se produzcan errores u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, gastos, plazos de entrega o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar dicha información y de cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que se haya realizado un pedido.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar los Servicios para fines lícitos.
Quedan especialmente prohibidas las siguientes actividades:
- Actividades ilegales
- Infracciones de derechos de propiedad intelectual
- Acoso
- Difusión de información falsa o engañosa
- Envío de spam
- Suplantación de identidad
- Introducción de virus o código malicioso
- Recopilación no autorizada de datos
- Elusión de medidas de seguridad
- Cualquier otra utilización contraria a la legislación aplicable
Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 14 – RESOLUCIÓN
Podemos cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes después de la finalización continuarán aplicándose, incluidas las relativas a:
- Propiedad intelectual
- Comentarios
- Resolución
- Garantías y responsabilidad
- Indemnización
- Divisibilidad
- Renuncia e integridad del acuerdo
- Cesión
- Legislación aplicable
- Política de privacidad
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los Servicios y productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad, ausencia de infracción o funcionamiento continuo y sin errores.
Determinadas jurisdicciones pueden no permitir algunas de estas exclusiones.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación aplicable, Elyna, así como nuestros socios, afiliados, directivos, empleados, proveedores y licenciantes, no serán responsables de daños indirectos, especiales o consecuentes, pérdida de beneficios, ingresos o datos, costes de sustitución u otros perjuicios derivados de la utilización de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Elyna, Shopify y sus empresas afiliadas frente a cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento de estas Condiciones, de la legislación aplicable o del uso que hagas de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, se limitará o eliminará únicamente en la medida mínima necesaria.
Las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; INTEGRIDAD DEL ACUERDO
La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia al mismo.
Las presentes Condiciones, junto con todas las políticas publicadas, constituyen la totalidad del acuerdo entre tú y EIRA y sustituyen cualquier acuerdo anterior.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder tus derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Nosotros podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de notificación.
SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación francesa.
Cualquier litigio será sometido a los tribunales competentes correspondientes al domicilio social de Elyna en Francia.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos se incluyen únicamente a efectos informativos y no limitan ni afectan al alcance de las disposiciones correspondientes.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES
La versión más reciente de estas Condiciones estará disponible en esta página.
Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento.
En caso de modificación importante, proporcionaremos la información correspondiente de conformidad con la legislación aplicable.
El uso continuado de los Servicios después de una modificación implica la aceptación de las nuevas Condiciones.
SECCIÓN 24 – DATOS DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones:
Elyna
Correo electrónico: getelyna@gmail.com
Dirección: A petición
SIRET: A petición